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Como pequenas coisas valorizam um produto ou serviço

Eu sempre achei que é no detalhe que se vê e se dá mais valor a algo.
Outro dia desses, comprei um livro chamado Learn to Program, The facets of Ruby Series pois estou começando a estudar Ruby e queria solidificar e estender meus parcos conhecimentos em programação. E escolhi a versão em PDF, para […]

Eu sempre achei que é no detalhe que se vê e se dá mais valor a algo.

Outro dia desses, comprei um livro chamado Learn to Program, The facets of Ruby Series pois estou começando a estudar Ruby e queria solidificar e estender meus parcos conhecimentos em programação. E escolhi a versão em PDF, para não precisar esperar receber a impressa.

O legal da história é que a editora gerou um pdf exclusivo para mim e colocou no rodapé de cada página: “Prepared exclusively to Sergio Jardim”, e eu nem sabia que iriam fazer tal coisa.

Isto me fez valorizar os $13,00 doletas que gastei e me deixou uma impressão muito boa da editora e consequentemente do autor do livro também, mesmo ele não tendo, imagino eu, nada a ver com essa estória.

Por isso eu valorizo tanto aqueles que, sejam empresas, sejam profissionais, se preocupam com os mínimos detalhes de seus produtos ou serviços, pois isso mostra que ao se preocupar com algo que a maioria das pessoas não o faz, mostra a qualidade e seriedade ao que se proprôs fazer ou vender.

Por isso se preocupe com os detalhes do trabalho que você faz e de como você o faz. Pois é ali que você possivelmente terá chances de se destacar. :)

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